1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten zwischen Nunu Trading International S.L. („Verkäufer“) und dem Unternehmer oder Unternehmen („Käufer“) über die B2B-Plattform.
Die Anwendung verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften ist ausdrücklich ausgeschlossen, da es sich ausschließlich um Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmern handelt.
2. NATUR DES ANGEBOTS UND VERTRAGSSCHLUSS
a. Aufforderung zur Abgabe eines Angebots: Die auf der Website angezeigten oder vom virtuellen Assistenten (Chatbot) bereitgestellten Informationen zu Produkten, Preisen und Lagerbeständen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
b. Auftragsbestätigung: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Nunu eine ausdrückliche „Auftragsbestätigung“ versendet, nachdem die tatsächliche Lagerverfügbarkeit und die Bonität des Käufers überprüft wurden.
c. Haftungsausschluss für KI: Der Käufer erkennt an, dass der Chatbot (betrieben von Oct8ne) Künstliche Intelligenz verwendet. Preise oder Bedingungen, die vom Chatbot genannt werden, sind nicht verbindlich, sofern sie von der offiziellen Produktbeschreibung oder Auftragsbestätigung abweichen. Nunu haftet nicht für von der KI generierte Fehler („Halluzinationen“).
3. PREISE UND ZAHLUNGEN
a. Die Preise werden netto angegeben, ohne Mehrwertsteuer oder sonstige Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
b. Sichere Zahlungen: Kreditkartenzahlungen werden von Stripe verarbeitet. Nunu speichert keine sensiblen Bankdaten.
c. Eigentumsvorbehalt: Nunu behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung durch den Käufer vor.
4. VERSAND, LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG (INCOTERMS)
a. Grundregel (EXW): Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgen Verkäufe gemäß Incoterm EXW (Ex Works). Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit Bereitstellung der Ware im Lager von Nunu auf den Käufer über.
b. Transportabwicklung (Ausnahme): Übernimmt Nunu die Organisation des Transports im Auftrag des Käufers, kann die Lieferung gemäß DAP (Delivered at Place) oder CPT erfolgen. Logistikkosten werden in Rechnung gestellt. Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte.
5. RÜCKGABEN UND REKLAMATIONEN
a. Kein Widerrufsrecht: Da es sich um einen Verkauf zwischen Unternehmern (B2B) handelt, besteht kein Widerrufsrecht. Rückgaben vertragsgemäßer Ware wegen Meinungsänderung oder geringen Lagerumschlags werden nicht akzeptiert.
b. Warenprüfung und Reklamationsfrist: Der Käufer hat die Ware bei Erhalt zu prüfen und Nunu sämtliche Reklamationen wegen Fehlmengen, Bruchschäden, Versandfehlern oder Mängeln der Ware innerhalb von ACHTUNDVIERZIG (48) STUNDEN nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Frist läuft ununterbrochen, einschließlich Samstagen, Sonntagen und Feiertagen. Die Mitteilung muss die Bestellung, die betroffenen Produkte und das festgestellte Problem benennen.
c. Verspätete Reklamationen: Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mitteilung, werden Reklamationen aus den vorgenannten Gründen nicht akzeptiert, soweit das anwendbare Recht einen solchen Ausschluss oder eine solche Beschränkung zulässt.
6. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte der Stadt Oviedo zuständig, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand.
7. PRODUKTIDENTIFIKATION
Die auf dieser Website angezeigten Produkttitel, -beschreibungen und -bilder dienen lediglich der Orientierung und können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten, z. B. hinsichtlich Konzentration (EDP, EDT, EDC usw.), Format, Füllmenge oder Edition. Der auf jeder Produktseite angegebene EAN-Code ist die allein verbindliche Referenz für das gekaufte Produkt und hat Vorrang vor allen anderen auf der Website veröffentlichten Angaben. Als gewerblicher Kunde ist der Kunde verpflichtet, die EAN vor Bestätigung der Bestellung zu überprüfen. Nunu Trading International akzeptiert keinen Umtausch und keine Rückgabe von Produkten, deren EAN mit der in der Bestellung angegebenen übereinstimmt, auch wenn Titel oder Beschreibung fehlerhaft sind. Die Rechte des Kunden bei mangelhaften Produkten oder bei Lieferung eines Produkts mit einer anderen als der bestellten EAN bleiben hiervon unberührt.